Gönderim & İade

Kargo Politikası

Siparişleriniz 2-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Kargo ücretleri, siparişin toplam tutarına ve teslimat adresine bağlı olarak hesaplanır.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, size bir takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile kargonuzun durumunu online olarak takip edebilirsiniz.
Teslimat sırasında ürünün hasar görmemesi için lütfen kargo paketini kontrol ederek teslim alınız. Hasar tespit ettiğinizde kargo firması ile tutanak tutturunuz.
Teslimat gecikmeleri veya kargo ile ilgili herhangi bir sorunda lütfen bizimle iletişime geçiniz.

Ürünlerimizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
İade ve değişim yalnızca kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ürünler için geçerlidir.
İade edilen ürünlerin kargo ücretleri müşteriye aittir, ancak hatalı veya hasarlı ürünlerde kargo ücreti tarafımızdan karşılanır.
İade veya değişim talebi için lütfen [iletişim bilgisi] üzerinden bizimle iletişime geçin ve ürününüzü göndermeden önce onay alın.